経理は退屈なものだし、利益を生まない、などとも言われる。 しかし、ちゃんとしなくてはいけないことは誰もがわかっている。でも出来ない。 ただ、「きちんとやりたい」と思っていただけるだけで随分違うし、私たちがお手伝いできる部分も多い。 大企業との…

社員は経営者の真似をするもの。 ビジネスのやり方は、上司からしか学べない。だから社員は、上司に似てくるものである。経営者がしっかりと仕事と利益を考え、行動しているなら、社員も自然とそうなってくると思う。 経営者が顧客を大切にするか、手抜きの…

完璧を目指して設計しても、決してそのとおりに行かない。 色々な場面で、変えたほうが良いと気付く。 そのときの行動をどうするか？ 見過ごして、後回しにするか、それともすぐに修正を加えるか。 変えたほうが良いと気付いた点は、たまたま気付いただけで…

経営者は、常に結果や責任を求められる。 期待通りの結果を得られれば良いが、なかなかそうはいかない。 成長しよう！という気持ちがあっても、それを実現する戦術と戦略に翻弄される。 成功するまで選択を繰り返していかなくてはならないが、投資対象に固執…

信念というものは、経営をしていくうえで非常に重要なものであり、決して自己満足ではなく、誰かの役に立つというものでなくてはならない。 また、信念というものを自分で思っているだけではダメで、何らかの形で他人に伝えなければ、自分の信念が間違ってい…

今日はある方のされたお話について考えてみた。 その方は、「人に対する期待を諦めたとき、優しくなれる。」とおっしゃる。 ちょっと悲しい表現だけど、経営者に求められる資質なのかもしれない。 私は、常に期待を持ち、「裏切るなら、裏切られるほうがまし…

予算とは、単なる上限枠であって、全部使ってよいお金という意味ではないと理解しています。 しかし、予算が前例主義、前年度ベースで設定されることから、来期のために、確保すること、使い切ることに躍起になっている印象を受けます。 でも、かえってこの…

更に更に難しい質問をぶつけられた場合のお話をします。 「先生も風俗街に行きますか？」 これは、「ノーコメント」が正解です。（笑） 黙っていて角を立てるわけでもなく、かつ肯定はしていないという表現ですね。 しかし、これは角が立つ気がしますが・・…

更に難しい質問で、「先生も税金払いたくないなんて思いますか？」と聞かれたときに、これは専門家としての立場で、「いやー、我々は、模範となる必要がありますから」なんて、真面目に答えて、場を白けさせるよりは、「ご想像に任せます」というのが正解だ…

覚えておくと使えるかもしれないので、難しい質問に対する答え方を披露します。といっても、これも師匠から教えていただいたことです。 例えば、「先生は、カラオなんかするんですか？」と聞かれて、私であれば、「もう30曲位は歌いまくりますよ」と本当のこ…

スタディーグループの皆様、昨日は、拙い講義を最後までご静聴頂き、誠にありがとうございました。 また、楽しい懇親会を催していただき、これまたありがとうございます。 次回は、受講者として参加させていただきますので、またよろしくお願いいたします。

私の今後の講師活動の財産とするため、皆様の感想、ご意見をお待ちしております。 記名していただければ、ありがたいですが、ハンドルネームや記号でも構いません。 特に、叱咤激励に値するネガティブなご意見をお待ちしております。 ご意見を生かし、精進し…

今日は、事務所のそばのすき家サンで昼食を取りました。 私のとなりに知らない方が座り、私のすぐ後に注文されたました。 数分後、隣に座った方の携帯に電話がありました。その方は席を離れ外で電話をされています。 私の注文品が来ました。 隣の方は、まだ…

今日も、私の師匠から教えていただいた話を書かせていただきます。 「与えれば与えるほど、得るものは大きい」 というお話があったのですが、その中身が強烈です。 それは、義務感からでなく、相応しい精神を持って与えなければ駄目だと言うのです。 これは…

ホワイトリストといって、皆さんはどんな連想をしますか？ この言葉は、私の師匠がＣＤとて出しているボイスマガジンの中で出てきた言葉なのですが、ちょっといいリストなんですよ。 簡単に言えば、ブラックリストの逆。 ホワイトリストにたくさんの人の名前…

メールは、時間も気にせず連絡することができ、便利なものとして私も活用しております。 しかし、ウィルスや迷惑メールといった厄介なデメリットがあることも事実です。 ただ、迷惑メールについては、ほとんどが差出人も件名もアルファベットではないでしょ…

ある本に「ワンランク上で考え、ワンランク下で動く」ということが書いてあった。 これは、すごく勉強になった。 自ら汗をかくことで信頼を得る努力をし、現場で正確な情報を収集し、トップの選択に役立てる。 私の事務所は、力不足のため、トップと現場が一…

我々、サムライ業は、一匹狼で、ある意味自分の思うようにに仕事をすることも出来る。 組織に属している方々は、上司の決済や、関係各所のネゴと大変な努力をされている。 我々にとって、組織の苦労を少しでも学ぶ場があるとすれば、支部の公務のお手伝いを…

お客様の役に立つという税理士事務所のビジネスモデルが、シンプルでわかりやすければ、支持していただけるのではないかということはわかっている。 士業の提供するサービスが、顧客メリットという視点で結ばれれば、素晴らしいことだとも思う。 しかしお客…

昨日から、経営戦略という言葉を考えている。 定義を調べても諸説あってしっくり来ない。 あえて、間違いを承知でシンプルに言い切ってしまえば、限りある資源の配分と、その資源の運用方針の策定ではないかと思う。 もっと言えば、自分のビジネスの中でどう…

経営戦略という言葉は、最近ではあまり珍しい言葉ではなくなりました。 しかし、今ひとつピンと来ない言葉でもあります。 一言で戦略といっても、定義は多岐にわたります。 比較的わかりやすい定義としては、「経営者の価値観、信念などに沿って、企業環境に…

昨日の続きになりますが、どうすれば良いか？ 記憶が定かではないのですが、何かに、「人からどう見られているかという客観的な目で、自分を見ることだ」と書いてありました。 自分を客観的に見るということは、非常に難しいことだと思うのですが、こうした…

時々、「自分はこれで良いのか」とか、「この判断は正しいのか？」と迷うことが、皆さんもあると思います。 例えば、法律解釈などは、先輩や仲間に聞いたりして、自分の考えを確かめることができます。 でも、行動や戦略といったことを、他人を通して確認す…

新しい事をやりたい、新しい投資がしたい、でも今お金がない。 借金は、価値を前取りすることであるから、価値（利益）を生み出し、価値で返していかなくてはならない。ご存知の通り、借金は経費にはならないからである。 危機感に基づき、体力（利益の蓄積…

私達、とりわけ私は、お客様から相談を受けたとき、まず最悪の状況から想像していく。 例えば、新機種を導入すべきかどうかの相談などがそうだ。 購入も、キャッシュか借入、はたまたリースか・・・ リースと言っても、「簿外借金」である事を忘れてしまうお…

自分らしさ、とりわけ、仕事を通じた自分らしさって、どういうことだろう。 自ら創り上げていくようなものであるとも思うし、自然と出来上がってくるようなものである気もする。 先輩からは、「迷わずに、目の前の仕事に全うしろ！」とよく言われる。 しかし…

ある自動車ディーラーは、マニュアルによってではなく、３０Ｓのコーポレートアイデンティティにより、日本一を獲得したそうです。 ３０Ｓとは、６Ｓ＋清楚・素直・親切・誠実・信用・真剣・整備・辛抱・債権ゼロ・スピード・スマイル・サンクス・サービス精…

昨日の続きになりますが、３Ｓ＋清潔・躾・作法で６Ｓというそうです。 特に、躾や作法というのは、最近、最もかけている部分ではないでしょうか。 躾とか作法というのは、大人になってからでできる部分もあるかもしれませんが、圧倒的に幼少期からの家庭環…

整理・整頓・清掃を３Ｓというのは、ご存知の方も多いと思います。 仕事に対して、とりわけ、今の私にとっては、最もピタリと来るモットーなんだと思います。 簡単なようで、コレがなかなかできない。 単純な「物理的片付け」という意味ではなく、頭の中を３…

やはり、連休なんですね。電話もかかってこないし、ひっそりとしています。 こういうときは、落ち着いて仕事ができるようで、実は逆なんですね。 なんだか落ち着かない。捗らない。